Her kan du læse, om alt hvad du skal vide, før du handler med os!

Levering

Betaling

Returer & Bytte

Kundeservice

Levering

Gratis Levering

Vi tilbyder altid gratis levering, uanset hvor meget du handler for!

Leveringstid

Din bestilling sendes ofte samme dag, og levering finder sted indenfor 1-3 hverdage.
Du kan se den aktuelle leveringstid på hvert enkelt produktside.

Leveringsmuligheder
Når du tjekker ud, kan du vælge mellem følgende leveringsmuligheder:
Bring Pakkeshop(0kr)
Bring Hjemmelevering (199kr)

 

Betaling

Betaling
Betaling foretages med den valgte betalingsmetode. Betalingsmetoden leveres af Bambora og partnere.

Betaling med kreditkort
Du kan betale med følgende kreditkort: Visa, MasterCard og Maestro. Fakturering af dit kreditkort sker direkte.

Mobilepay
Betaling med Mobilepay foretages ved hjælp af mobilnummer og verificering af mobilbank ID.

Returer & Bytte

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret hos os
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du henter eller modtager dit produkt.
Fortrydelsretten gælder kun for uåbnede paler. Hvis pakken er åben
kan du nedenfor læse om Returret.

Returret

Når du modtager din vare, kan du åbne og undersøge den, men husk på, at hvis du vil returnere varen, skal den sendes til os i den originale pakke og være som ny.

Returafgift

Vi tager en returafgift på kr. 149 per pakke. Ved uafhentede pakker debiterer vi en afgift på kr. 99.

Hvordan sender jeg en vare retur?

Send os en e-mail på info@thenaplab.dk for instruktioner.

Hvad sker der, efter at jeg har returneret varen?

Når vi modtager varen, kontrollerer The NAP Lab din vare. for at sikre at produktet ikke har været anvendt i større
udstrækning, end hvad er nødvendigt for at undersøge det.

The NAP Lab forbeholder sig ret til at fratrække et gebyr for værdiforringelse på op til den totale ordreværdi, hvis produktet har været brugt i større udstrækning, end hvad er nødvendigt for at undersøge det.

 

Dine penge tilbagebetales indenfor 14 dage, efter vi har modtaget din retur,
Tilbagebetaling sker på samme måde, som du betalte din ordre.

 

Kundeservice

Kontakt Os
Vi er klar til at svare på alle de spørgsmål, du har om vores produkter. Det nemmeste er, hvis du kontakter os ved at sende en e-mail. Vi svarer ofte indenfor et par timer.

info@thenaplab.dk

 

Varekurv

Din varekurv er tom

Køb nu